tout savoir sur myextrabat : fonctionnalités et avantages pour votre activité

D’où vient Extrabat : l’outil d’un pisciniste devenu éditeur

Précisons d’abord un point de vocabulaire qui embrouille beaucoup de recherches : le logiciel s’appelle Extrabat, et « MyExtrabat » correspond à l’espace de connexion en ligne (my.extrabat.com) par lequel les utilisateurs accèdent à leur compte. Les deux termes désignent donc le même produit, un logiciel de gestion en mode cloud destiné aux artisans, TPE et PME du bâtiment et des métiers de l’extérieur.

L’histoire du produit explique largement son positionnement. Anthony Body, son fondateur, a passé une quinzaine d’années comme constructeur de piscines avant de créer Extrabat en 2007. Il a conçu l’outil pour résoudre ses propres galères de gérant : devis qui traînent, commandes fournisseurs oubliées, SAV mal suivi, planning des équipes sur un coin de table. Le logiciel s’est d’abord imposé chez les pisciniers, où il fait figure de leader en France, avant d’élargir sa cible aux paysagistes, chauffagistes, menuisiers, électriciens et plombiers, des métiers qui partagent la même mécanique : un devis, un chantier, puis des années d’entretien et de dépannage chez le même client.

L’entreprise revendique aujourd’hui plus de 41 000 utilisateurs et environ 4 500 entreprises clientes, en France, en Espagne et en Allemagne. Dernier épisode notable, rapporté par la presse professionnelle du secteur (Guide de la Piscine, Idées Piscine) : fin 2023, Extrabat a été racheté par l’éditeur allemand Craftview Software, spécialiste des logiciels pour la construction, et son fondateur s’est retiré de la direction au printemps 2024. Un changement d’actionnaire qui inscrit le produit dans un groupe européen, avec les questions habituelles que cela pose sur l’évolution de la feuille de route.

Ce que MyExtrabat sait faire au quotidien

La plateforme regroupe 16 modules et plus de 200 fonctionnalités. Inutile d’en dresser l’inventaire complet ; voici ce qui structure vraiment le quotidien d’une entreprise utilisatrice.

Devis et facturation, avec enchaînement automatique

Le cœur du réacteur reste la gestion commerciale. Les devis se construisent à partir de bibliothèques d’ouvrages et de tarifs fournisseurs, se font signer électroniquement, puis se transforment en facture en un clic, sans ressaisie, avec gestion des acomptes, des situations de travaux et des relances automatiques en cas de retard de paiement. Le vrai différenciateur se joue après la signature : le logiciel peut déclencher dans la foulée les commandes fournisseurs, ouvrir le dossier SAV, préparer la facturation et créer l’espace client. Cette logique de chaînage évite les doubles saisies, première source d’erreurs administratives dans les petites structures.

CRM, agenda partagé et planning de chantier

Chaque client dispose d’une fiche centralisant historique des échanges, documents, photos et interventions. L’agenda partagé synchronise les plannings des équipes, avec géolocalisation des rendez-vous pour organiser les tournées, et des modules SMS et emailing pour confirmer les interventions ou relancer les prospects. En amont, un outil comme kaspr pour la prospection commerciale peut d’ailleurs alimenter ce fichier en contacts qualifiés. Le suivi de chantier s’appuie sur ce même socle : étapes, ressources affectées, alertes sur les échéances.

SAV et contrats d’entretien, l’héritage pisciniste

C’est la partie qui distingue le plus Extrabat des logiciels de devis-facture généralistes. Parce qu’un pisciniste vit des hivernages, remises en service et dépannages récurrents, le logiciel gère nativement les contrats d’entretien, la planification des interventions périodiques et les dossiers SAV rattachés à chaque équipement vendu. Les chauffagistes y retrouvent la même logique pour leurs contrats de maintenance annuels. Pour une entreprise dont la moitié du chiffre vient du service, ce module pèse plus lourd dans la balance que n’importe quelle fonction de facturation.

En mobilité : Today, Extradoc et Extrapool

Trois applications mobiles complètent l’ensemble. Extrabat Today affiche l’agenda du jour, donne accès aux fiches clients avec leur historique, permet de photographier le chantier en rattachant directement les images au bon dossier et de faire signer un bon d’intervention sur l’écran du téléphone. Extradoc sert de coffre à documents consultable depuis le terrain. Extrapool, la plus spécialisée, assiste la prise de cotes des liners de piscine, un exercice où une erreur de mesure coûte cher.

Combien coûte MyExtrabat en 2026 ?

La licence de base démarre à 49 € HT par mois, le budget grimpant ensuite selon les modules activés et le nombre d’utilisateurs. L’éditeur pratique régulièrement une offre d’accueil comprenant un mois offert, deux heures de formation et un crédit de 1 000 SMS. Rapporté au coût d’une heure d’artisan, l’abonnement de base représente environ une heure de travail facturée par mois ; le simulateur ci-dessus permet de vérifier en trente secondes si l’équation tient pour votre volume d’activité.

Un élément de calendrier pèse par ailleurs sur la décision en 2026 : la réforme de la facturation électronique. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques via une plateforme agréée, et l’obligation d’émission s’étendra aux PME, TPE et micro-entreprises au 1er septembre 2027, comme le détaille le site impots.gouv.fr. Les artisans qui facturent encore sous Word ou Excel devront de toute façon passer par un outil conforme ; autant intégrer ce paramètre dans le choix d’un logiciel de gestion complet plutôt que d’empiler les solutions.

MyExtrabat face à Batigest, EBP, Obat ou Tolteck

Le marché des logiciels pour le bâtiment est fourni, et Extrabat n’est pas seul en piste. Chez les historiques, Batigest (Sage) et EBP Bâtiment dominent les entreprises structurées, avec des fonctions de chiffrage et de comptabilité très poussées mais une prise en main réputée plus lourde. Chez les nouveaux venus, Obat et Tolteck ont conquis les artisans indépendants avec des interfaces simples centrées sur le devis-facture, à des tarifs d’entrée inférieurs, au prix de fonctions de planning, de SAV ou de gestion de contrats plus limitées.

La force d’Extrabat se situe entre ces deux mondes : plus complet qu’un pur outil de facturation, plus accessible qu’un ERP d’entreprise générale, avec une profondeur métier réelle sur tout ce qui touche à l’équipement et à l’entretien (piscine, chauffage, paysage). C’est ce créneau du cycle de vie client long, vendre, poser, puis entretenir pendant dix ans, qui justifie de le préférer aux généralistes. À l’inverse, un maçon qui cherche uniquement à éditer des devis propres trouvera son bonheur chez les concurrents d’entrée de gamme pour moins cher.

Cette digitalisation dépasse d’ailleurs le seul monde des artisans : tout l’écosystème de l’habitat s’y met, des majors du BTP jusqu’aux acteurs du logement comme in’li, qui ont bâti leurs propres plateformes en ligne pour gérer candidatures et dossiers locatifs. Le client final, lui, s’habitue à signer, payer et suivre son dossier depuis son téléphone, et attend désormais la même fluidité de son pisciniste que de sa banque.

Points forts, limites : pour qui MyExtrabat est-il fait ?

Après recoupement des retours d’utilisateurs et de la documentation de l’éditeur, le tableau se dessine assez nettement.

• Points forts : couverture fonctionnelle très large (du devis au SAV), automatisations après signature qui suppriment les ressaisies, applications mobiles réellement utilisées sur le terrain, ancrage métier fort chez les pisciniers et métiers de l’entretien.
• Limites : un paramétrage initial exigeant (bibliothèques d’articles, modèles de documents) qui demande du temps ou de l’accompagnement, un coût qui grimpe avec les modules, pas de version gratuite, et une feuille de route désormais pilotée par un groupe étranger depuis le rachat par Craftview.

En résumé, MyExtrabat s’adresse d’abord aux entreprises de 2 à 50 personnes dont l’activité combine installation et entretien récurrent : pisciniers évidemment, mais aussi chauffagistes, paysagistes ou menuisiers-poseurs. Les paysagistes, eux, doivent en plus composer avec les règles de voisinage lors de leurs interventions, à l’image des précautions qui entourent le fait de tondre le dimanche. Pour ce profil, la centralisation de la relation client sur la durée fait gagner bien plus que les heures de saisie économisées. Les indépendants au fonctionnement plus simple compareront utilement avec les outils légers du marché avant de s’engager, idéalement pendant le mois d’essai offert, seul vrai test qui vaille.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre Extrabat et MyExtrabat ?

Aucune sur le fond : Extrabat est le nom du logiciel de gestion, et MyExtrabat désigne l’espace de connexion en ligne par lequel les utilisateurs accèdent à leur compte. Les deux termes renvoient donc au même produit, destiné aux artisans, TPE et PME du bâtiment et des métiers de l’extérieur.

Combien coûte un abonnement Extrabat par mois ?

La licence de base démarre à 49 € HT par mois, le budget augmentant selon les modules activés et le nombre d’utilisateurs. L’éditeur pratique régulièrement une offre d’accueil avec un mois offert, deux heures de formation et un crédit de 1 000 SMS. Il n’existe pas de version gratuite.

À quels métiers s’adresse le logiciel Extrabat ?

Conçu à l’origine pour les piscinistes, chez qui il fait figure de leader en France, il s’est étendu aux paysagistes, chauffagistes, menuisiers, électriciens et plombiers. Il vise surtout les entreprises de 2 à 50 personnes dont l’activité combine installation et entretien récurrent.

Extrabat gère-t-il les contrats d’entretien et le SAV ?

Oui, c’est même sa signature héritée du métier de pisciniste : contrats d’entretien, planification des interventions périodiques et dossiers SAV rattachés à chaque équipement vendu sont gérés nativement. Les chauffagistes y retrouvent la même logique pour leurs contrats de maintenance annuels.

La facturation électronique de 2026 oblige-t-elle à s’équiper d’un logiciel ?

Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques via une plateforme agréée, et l’obligation d’émission s’étendra aux PME, TPE et micro-entreprises au 1er septembre 2027. Les artisans qui facturent encore sous Word ou Excel devront de toute façon passer par un outil conforme.